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스마트스토어 교환/반품 주소지 어떻게 하지? (위탁판매 설정 )

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by 다내꺼잡화점 2022. 9. 14. 22:16

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요새 스마트스토어는 커머스로 전환이 되었더라구요.

궁금해서 이것저것 눌러봤으나...

 

커머스API센터가 오픈예정인데..

그게 뭔데요?????

나만 모르는겨???

 

 

 

 

 

저는 우선 반품/교환 주소지를 집주소(사업자등록증상주소)를 넣어두긴 했으나.

아무래도 집주소이고, 아파트라고 찍혀 있다보니 회사처럼 

안보이는게 신경쓰여요.

 

매출이 높아져서, 1인 사무실 & 소호 사무실 같은곳에

입주할 예정이며, 그 전까지는 우선 집 주소 입니다 후덜덜덜

 

 

 

위탁판매자 꼭 알아야 하는 사항 

1.자동수거지시 -> 해지 -> 전체상품공지글작성 ( 자동수거지시 NO!! 라는 내용 명시)

--> 스마트스토어 기본 셋팅 / 우체국 자동수거지시로 되어 있으면,

고객이 저한테 연락 안 하고 반품 신청을 하면, 물건이 우체국택배로

저희집으로 반품이 들어오는 시스템이에요.

우리집으로 오는 배송비, 우리집에서 위탁업체로 다시 보내는

배송비가 2중으로 나가는 비용이니까 이걸 사전에 막아야해요~

 

이걸 막아야 합니닷!!!

 

--> 답 : 스마트스토어 톡톡(평일 낮타임)으로 

상담원에게 해당내용을 문의하면 처리해주십니다.

 

"안녕하세요~

위탁판매를 진행하는 업체입니다. 

자동수거지시 예외 신청하려고 합니다. " 라는 내용이면 되겠습니다~~